Cuatro comprobaciones rápidas
- Lee el dominio completo. Una letra distinta o una extensión diferente cambian el sitio que estás visitando.
- Busca el nombre legal de la institución en SIPRES y compara sus datos de contacto.
- Revisa el modelo contractual que corresponda en RECA de CONDUSEF. Contrasta el producto y la institución con la oferta.
- Comprueba la cuenta receptora con tu prestamista antes de cada pago, sobre todo si te informan que cambió.
Señales para detenerte
- Piden una transferencia a una cuenta personal para liberar un préstamo.
- Te presionan para compartir un código SMS, NIP o contraseña.
- Te piden instalar una app de control remoto o enviar una foto de tu tarjeta por ambos lados.
- El sitio usa un nombre conocido, pero no puedes relacionar el dominio con el proveedor del contrato.
Si ya compartiste información
Contacta a tu banco por el canal de su aplicación para proteger la cuenta. Guarda el mensaje y el comprobante donde puedas consultarlos sin publicarlos. En orientación y contacto puedes ubicar al responsable según el caso.